Konaklamanız Hakkında Merak Ettiğiniz Her Şey
İster İstanbul’da kısa dönem konaklama planlıyor olun, ister evinizi Velande’nin profesyonel mülk yönetimine emanet etmek isteyin; en sık sorulan soruların yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz.
Rezervasyon
Rezervasyon yapmak oldukça kolaydır. Konaklamak istediğiniz evi seçerek tarihlerinizi belirleyebilir ve rezervasyon talebinizi oluşturabilirsiniz. Ekibimiz müsaitliği kontrol ettikten sonra sizinle iletişime geçerek rezervasyon sürecini tamamlar.
Evet. İptal ve değişiklik koşulları seçtiğiniz konuta göre farklılık gösterebilir. Detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Güvenli online ödeme sistemi üzerinden kredi kartı ve desteklenen diğer ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ödeme bilgileri rezervasyon sırasında sizinle paylaşılır.
Bazı konaklama seçeneklerinde giriş öncesinde iade edilebilir güvenlik depozitosu talep edilebilir. Böyle bir uygulama varsa rezervasyon öncesinde açıkça belirtilir.
Konaklama
Tüm Velande evlerinde profesyonel temizlik, yüksek hızlı internet, tam donanımlı mutfak, temiz nevresim ve havlular ile günlük yaşam ihtiyaçlarını karşılayacak temel ekipmanlar bulunur.
Standart giriş ve çıkış saatleri konuta göre değişebilir. Rezervasyon onayınızla birlikte tüm detaylar sizinle paylaşılır.
Evet. Merkezi konumda bulunan birçok dairemiz; yüksek hızlı internet, çalışma alanı ve uzun süreli konaklamaya uygun donanımlarıyla iş seyahatleri için idealdir.
Elbette. Ailelerin rahat edebileceği geniş yaşam alanlarına sahip birçok konut seçeneğimiz bulunmaktadır.
Evcil hayvan politikası konuta göre değişmektedir. Rezervasyon öncesinde bizimle iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz.
Ev Sahipleri
Mülkünüzün profesyonel fotoğraf çekiminden ilan yönetimine, dinamik fiyatlandırmadan rezervasyon takibine, misafir iletişiminden temizlik organizasyonuna kadar tüm süreçler uzman ekibimiz tarafından yönetilir.
Eviniz, uygun platformlarda profesyonel şekilde listelenir ve doluluk oranını artırmaya yönelik fiyatlandırma stratejileri uygulanır. Böylece düzenli kira geliri elde edebilirsiniz.
Hayır. Rezervasyon öncesi, konaklama süresi ve çıkış sonrasındaki tüm misafir iletişim süreçleri Velande ekibi tarafından yürütülür.
Evet. Ev sahiplerine belirli aralıklarla rezervasyon, doluluk oranı ve gelir performansını içeren düzenli raporlar sunuyoruz.
Misafir Hizmetleri
Evet. Talep edilmesi durumunda havalimanı transfer hizmeti organize edebiliyoruz.
Evet. İhtiyacınıza göre ekstra temizlik hizmeti planlanabilir. Hizmet kapsamı ve ücret bilgisi talep sırasında paylaşılır.
Evet. İstanbul’daki seçkin restoranlar, ulaşım seçenekleri, turistik noktalar ve yerel deneyimler konusunda size memnuniyetle yardımcı oluyoruz.
Misafir destek ekibimiz konaklamanız boyunca ulaşılabilir durumdadır. Herhangi bir ihtiyaç veya acil durumda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir.
Mülk Yönetimi
Mülkünüzün güvenli, temiz ve kısa dönem kiralamaya uygun olması yeterlidir. Ekibimiz ücretsiz ön değerlendirme yaparak evinizin potansiyelini analiz eder.
Velande, bölgesel talep, sezon yoğunluğu ve piyasa analizlerini dikkate alarak dinamik fiyatlandırma stratejisi uygular. Böylece maksimum doluluk ve gelir hedeflenir.
Evet. Dilediğiniz tarihleri önceden bildirmeniz yeterlidir. Bu tarihler rezervasyona kapatılarak evinizi kendiniz kullanabilirsiniz.